Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. August 2026 · Erstellt gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK).

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Der Verantwortliche (Verantwortlicher) ist:

• Bookinhospital.com Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi, handelnd als MOC Travel
• Reisebüro-Betriebslizenz Nr. 13801 (Gruppe A)
• Şirinevler Mah. Meriç Sok. Toyak İş Merkezi No: 11 / 612, Bahçelievler, Istanbul, Türkei
• MERSİS 0179135604700001
• info@moctravel.com · +90 536 568 17 96

2. Was wir erheben und warum

Was wir bewusst nicht erheben

Wenn Sie zur medizinischen Behandlung reisen, Wir fordern Ihre medizinischen Unterlagen, Ihre Diagnose oder Ihren Behandlungsplan nicht an und wünschen sie auch nicht. Diese Information gehört zu Ihrem medizinischen Dienstleister. Wir benötigen lediglich die Daten, um Flüge und ein Hotel entsprechend buchen zu können.

Gesundheitsdaten sind eine besondere Kategorie personenbezogener Daten gemäß der KVKK und unterliegen strengeren Verpflichtungen. Wir haben unseren Dienst bewusst so strukturiert, dass wir diese nicht verarbeiten.

3. Unsere Rechtsgrundlage

Gemäß Artikel 5 des KVKK verarbeiten wir Ihre Daten aus den folgenden Gründen:

• Vertraglich erforderlich — wir können keinen Flug ohne Ihre Passdaten buchen.
• Rechtliche Verpflichtung — Rechnungsstellung, Steuerunterlagen und Gästeinformationen, die Hotels und Behörden erheben müssen.
• Berechtigtes Interesse — Aufzeichnungen darüber zu führen, was vereinbart wurde, und einen Anspruch abzuwehren, falls ein solcher entsteht.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung — nur dort, wo wir separat darum bitten, zum Beispiel wenn Sie darum bitten, gelegentliche Angebote zu erhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und dies hat keinen Einfluss auf Ihre Buchung.

4. Mit wem wir sie teilen

Nur diejenigen, die es zur Durchführung Ihrer Reise benötigen:

• Fluggesellschaften — Name und Passdaten, die für die Ausstellung eines Tickets erforderlich sind
• Hotels — Name und Identitätsdaten, da das türkische Recht die Registrierung von Gästen vorschreibt
• Transferunternehmen und Reiseleiter — Name, Flugnummer, Ankunftszeit
• Unser Buchhalter und unsere Bank — für Rechnungsstellung und Bezahlung
• Behörden — wo wir gesetzlich zur Bereitstellung von Informationen verpflichtet sind

Wir tun nicht verkaufen Sie Ihre Daten, vermieten Sie sie oder teilen Sie sie mit Werbetreibenden.

Krankenhausbuchung

MOC Travel und BookingHospital gehören zum selben Unternehmen, operieren jedoch als getrennte Dienste mit getrennten Datensätzen. Wenn Sie über BookingHospital zu uns gekommen sind, erhalten wir nur Ihre Reisedaten – niemals Ihre medizinischen Informationen. Wenn Sie uns bitten, Sie bei ihnen vorzustellen, fragen wir zuerst nach Ihrer Erlaubnis.

5. Übermittlung von Daten ins Ausland

Die Buchung internationaler Reisen ist zwangsläufig damit verbunden, einige Daten außerhalb der Türkei zu übermitteln – an eine anderswo registrierte Fluggesellschaft, ein im Ausland gehostetes Buchungssystem. Wir übermitteln nur das, was für die Durchführung der Buchung erforderlich ist, und nur an den betreffenden Anbieter. Soweit das KVKK für eine solche Übermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung vorschreibt, werden wir diese vor dem Fortfahren einholen.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

• Anfragen, die zu keinen Buchungen werden: innerhalb von 12 Monaten gelöscht.
• Buchungs- und Finanzunterlagen: gemäß den Anforderungen der türkischen Handels- und Steuergesetzgebung 10 Jahre lang aufbewahrt.
• Korrespondenz aufbewahrt für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist für Ansprüche.
• Werbeeinwilligung: aufbewahrt, bis Sie sie widerrufen.

7. Ihre Rechte

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie das Recht auf:

• Erfahren Sie, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und fordern Sie Auskunft darüber an
• Erfahren Sie den Verarbeitungszweck und ob dieser entsprechend genutzt wird
• Kenntnis über die Dritten, an die sie in der Türkei oder im Ausland übermittelt wurden
• Anforderung zur Korrektur unvollständiger oder ungenauer Daten
• Antrag auf Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten
• Es ist zu verlangen, dass Berichtigungen oder Löschungen Dritten, die die Daten erhalten haben, mitgeteilt werden.
• Widerspruch erheben gegen eine ausschließlich durch automatisierte Analysen getroffene Entscheidung, die zu einem für Sie negativen Ergebnis führt
• Schadensersatz fordern für Schäden durch unrechtmäßige Verarbeitung

Um eines davon auszuüben, schreiben Sie an info@moctravel.com.Wir antworten innerhalb von 30 Tage spätestens und normalerweise viel früher. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK Kurumu) beschweren.

8. Cookies

Diese Website verwendet eine geringe Anzahl von Cookies:

• Notwendige Cookies — von WordPress gesetzt, damit die Website funktioniert und sicher bleibt. Diese können nicht abgeschaltet werden.
• Analyse-Cookies — Google Analytics, das uns zeigt, wie viele Menschen welche Seiten besucht haben. Das nutzen wir, um zu entscheiden, worüber wir als Nächstes schreiben, nicht um Sie zu identifizieren.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Die Website wird weiterhin funktionieren. Wir verwenden derzeit keine Werbe- oder Tracking-Cookies; sollte sich das ändern, wird dieser Hinweis aktualisiert und wir werden zunächst Ihre Einwilligung einholen.

9. Sicherheit

Die Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Der Zugriff auf die Buchungsdaten ist auf Personen beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen. Kartendaten erreichen uns überhaupt nicht – sie gehen direkt an die sichere Zahlungsseite unserer Bank.

10. Änderungen an diesem Hinweis

Wenn wir den Umgang mit Daten ändern, werden wir diese Seite aktualisieren und das Datum oben ändern. Wenn eine Änderung wesentlich ist und eine aktuelle Buchung betrifft, informieren wir Sie direkt.