Contacto
Escríbenos. Una persona responde.
No es un número de ticket, ni un chatbot, ni una cola. Cuéntanos más o menos qué necesitas y te responderemos con un presupuesto por escrito, normalmente el mismo día.
Tres maneras
Elige el que prefieras.
El más rápido. La mayoría de nuestros huéspedes usan esto, incluso para hacer preguntas antes de reservar nada.
Correo electrónico
info@moctravel.comLo mejor si tienes documentos, un itinerario largo o necesitas todo por escrito.
Teléfono
+90 536 568 17 96Mismo número. Si no podemos contestar, envíe un mensaje de WhatsApp y le devolveremos la llamada.
Detalles
Dónde estamos y cuándo.
| Oficina | Şirinevler Mah. Meriç Sok. Toyak İş Merkezi No: 11, İç Kapı No: 612 Bahçelievler / Estambul, Turquía |
|---|---|
| Horario de trabajo | Lunes a viernes 09:00–18:00 · Sábado 09:00–16:00 Hora de Turquía (UTC+3, sin horario de verano; los relojes aquí nunca cambian) |
| Fuera de horario | Si estás ya viaja con nosotros, escribe por WhatsApp a cualquier hora. Los huéspedes que están a mitad de viaje son lo primero, siempre. |
| Idiomas | Inglés y turco. Intérpretes disponibles para árabe, alemán, ruso y persa. |
| Licencia de agencia | Grupo A no. 13801 — verificar en online.tursab.org.tr |
| Empresa | Bookinhospital.com Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Şti. MERSİS 0179135604700001 · İTO 318951-5 |
Lo hace más rápido
Díganos estas cinco cosas en su primer mensaje.
No tienes que hacerlo, pero si lo haces, la primera respuesta que recibas será una cita real en lugar de una lista de preguntas.
- De dónde viajasCiudad y país del pasaporte. Esto decide la respuesta sobre la visa y las opciones de vuelo.
- Tus fechasIncluso de forma aproximada. "La segunda semana de octubre" es suficiente para empezar.
- ¿Cuántas personasAdultos y niños, con edades si hay niños.
- ¿Por qué vienesVacaciones, tratamiento, negocios o familia. Esto cambia más el plan que el presupuesto.
- Lo que necesitas¿Solo vuelo? ¿Todo incluido? ¿Solo un traslado? Cualquiera de estas opciones está bien.
Preguntas
Antes de escribir
¿Qué tan rápido responderás?
Por lo general, el mismo día, y a menudo en un par de horas durante el horario laboral. Si ya está en Turquía con nosotros, inmediatamente.
¿Tengo que comprometerme a algo para obtener un presupuesto?
No. Los presupuestos son gratuitos y no hay compromiso. Si el precio no le convence, dígalo; preferimos ajustar el plan antes que perderle por un malentendido.
¿Puedo visitar la oficina?
Sí, pero por favor escriba primero para que haya alguien que le reciba. La mayor parte de nuestro trabajo se realiza antes de que los huéspedes lleguen a Türkiye, por lo que la oficina no es una tienda abierta al público.
¿Atienden consultas médicas aquí?
No. Las preguntas sobre tratamientos se dirigen a nuestra empresa hermana BookingHospital. Nosotros nos encargamos de los viajes relacionados con su tratamiento; consulte turismo médico.
Comenzar aquí
Un mensaje es suficiente.
No necesitas un plan terminado. Dinos más o menos qué quieres y nosotros lo construiremos.
MOC Health Turismo de Salud — Licencia de funcionamiento de agencia de viajes del grupo A n.º 13801
(Ministerio de Cultura y Turismo, Ley n.º 1618, celebrada desde 2022). Verifique en online.tursab.org.tr
Şirinevler Mah. Meriç Sok. Toyak İş Merkezi No: 11 / 612, Bahçelievler / Estambul · +90 536 568 17 96
Operado por Bookinhospital.com Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Şti. · MERSİS 0179135604700001 · Registro de la Cámara de Comercio de Estambul (İTO) 318951-5
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| Oficina | Şirinevler Mah. Meriç Sok. Toyak İş Merkezi No: 11, İç Kapı No: 612 Bahçelievler / Estambul, Turquía |
|---|---|
| Horario de trabajo | Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 · Sábado de 10:00 a 15:00 (hora de Turquía, UTC+3) [CONFIRMAR HORARIOS] |
| Fuera de horario | Si estás ya viaja con nosotros, escribe por WhatsApp a cualquier hora. Los huéspedes que están a mitad de viaje son lo primero, siempre. |
| Idiomas | Inglés y turco. Intérpretes disponibles para árabe, alemán, ruso y persa. |
| Licencia de agencia | Grupo A no. 13801 — verificar en online.tursab.org.tr |
| Empresa | Bookinhospital.com Danışmanlık ve Ticaret Ltd. Şti. MERSİS 0179135604700001 · İTO 318951-5 |
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Preguntas
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¿Qué tan rápido responderás?
Por lo general, el mismo día, y a menudo en un par de horas durante el horario laboral. Si ya está en Turquía con nosotros, inmediatamente.
¿Tengo que comprometerme a algo para obtener un presupuesto?
No. Los presupuestos son gratuitos y no hay compromiso. Si el precio no le convence, dígalo; preferimos ajustar el plan antes que perderle por un malentendido.
¿Puedo visitar la oficina?
Sí, pero por favor escriba primero para que haya alguien que le reciba. La mayor parte de nuestro trabajo se realiza antes de que los huéspedes lleguen a Türkiye, por lo que la oficina no es una tienda abierta al público.
¿Atienden consultas médicas aquí?
No. Las preguntas sobre tratamientos se dirigen a nuestra empresa hermana BookingHospital. Nosotros nos encargamos de los viajes relacionados con su tratamiento; consulte turismo médico.
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(Ministerio de Cultura y Turismo, Ley n.º 1618, celebrada desde 2022). Verifique en online.tursab.org.tr
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